Een sollicitatiegesprek is niet iets wat je even tussendoor doet. Het is serieus management. Recruiters worden geacht hun organisatie door en door te kennen, emotioneel volwassen te zijn en geweldige sociale vaardigheden te hebben.

Laten we alle eigenschappen van een goede recruiter op een rijtje zetten en bekijken hoe jouw professionele praktijken aangescherpt kunnen worden. Hier zijn vijf eigenschappen die volgens mij belangrijk zijn om een eersteklas recruiter te kunnen zijn:

1. Ken jezelf van binnen en van buiten

Socrates’ ‘Ken uzelf’ aforisme is een belangrijke les, zeker voor recruiters die hun relaties optimaal willen benutten.

Het wordt een enorme uitdaging om op het juiste moment de juiste persoon voor de juiste plek te vinden als recruiters zich laten beĆÆnvloeden door vooroordelen die uit hun persoonlijke normen en waarden voortvloeien.

Wie dit van zichzelf weet, kan vergissingen op dit vlak tot een minimum beperken. Een onbevooroordeelde houding maakt het mogelijk om een vertrouwelijke band met sollicitanten op te bouwen en zal hen aanmoedigen om hun ware potentie en competenties te laten zien. Dat is toch waar recruitment over gaat?

2. Wees assertief

Je bent assertief als je in staat bent om, op een opbouwende manier, uit te drukken waar je in gelooft, wat je denkt en voelt, zonder angst of vijandigheid.

Het is belangrijk om als recruiter zelfvertrouwen te ontwikkelen zodat je in gesprekken met sollicitanten een win-win relatie kunt opbouwen, die gebaseerd is op samenwerking en gedeelde belangen. En assertiviteit is de sleutel. Om dit te kunnen bereiken, moet je ervoor zorgen dat je altijd attent bent en het juiste evenwicht vindt tussen jezelf en anderen.

3. Luister goed

Goed luisteren helpt om een vertrouwelijke sfeer te creƫren en leidt tot wederzijdse erkenning. Echt naar iemand luisteren is een daad van begrip.

Actief luisteren is een sociale houding waarvoor de luisteraar volledig beschikbaar moet zijn. Het vergt grote concentratie en veel energie. Een actieve luisteraar moet de volgende drie eigenschappen ontwikkelen om voor anderen beschikbaar te kunnen zijn:

  • Sympathie: het vermogen om een positieve houding naar anderen toe te hebben.
  • Authenticiteit: authentiek zijn is het vermogen om verbonden te blijven met wat we werkelijk voelen. In onze discussies met anderen moeten we ons bewust zijn van de impact die de woorden en het gedrag van anderen op ons heeft.
  • Empathie: is het vermogen om onszelf in de schoenen van een ander te verplaatsen en te begrijpen hoe hij zich voelt.

Raadsel: ‘Waarom hebben we twee oren, twee ogen en maar Ć©Ć©n mond?’

Om twee keer zoveel te kunnen te luisteren en zien als praten!

4. Neem een positieve houding aan

Onze houding heeft betrekking op hoe we de wereld zien. Het beĆÆnvloedt de manier waarop we tegen dingen aankijken, onze relaties met anderen, onze overtuigingen en onze prestaties.

Onze houding kan ons, afhankelijk van de context, helpen of beperken en is een indicatie van ons enthousiasme en onze energie.

Hier zijn een paar voorbeelden:

Positieve houdingen: attent, kalm, geconcentreerd, zelfverzekerd, enz.

Negatieve houdingen: nerveus, moe, gestrest, enz.

Vertrouw op je fysieke en mentale gestel om het recruitmentproces met een positieve houding te doorlopen. Ademhalings- en strekoefeningen vlak voor een sollicitatiegesprek zijn een goede methode om dit te bereiken.

5. Stel de juiste vragen

De antwoorden van sollicitanten hangen af van de kwaliteit van de vragen die ze krijgen.

Open vragen (Hoe? Wie? Wat? Hoe veel? Waar? Wanneer? En Waarom?) maken discussies mogelijk en geven recruiters inzicht in vaardigheden, drijfveren en ambities. Onthoud dat een feit oneindig veel waardevoller is dan een aarzeling.

Ik wil je met klem aanraden om de vragen voor een sollicitatiegesprek voor te bereiden. Bekijk de brief en CV van een sollicitant en maak een raamwerk voor het gesprek met specifieke vragen die bij het profiel van de functie horen.

Zorg dat de volgorde van je vragen consequent is: vraag eerst naar positieve ervaringen in de carriĆØre van de sollicitant en daarna naar de uitdagingen waar hij of zij mee te maken heeft gehad. Sluit het interview af met een vraag over dingen die beter kunnen.

Onthoud: Een goede recruiter neemt een sollicitant aan op basis van zijn competenties, een geweldige recruiter doet dat op basis van zijn potentie.

Meer kennis opdoen over Recruitment? Bijvoorbeeld over Recruitment Marketing? Download het gratis e-book ‘Recruiten als een Marketeer‘.

recruiter