Agences d’intérim, cabinets de recrutement, groupe international ou PME, tous sont confrontés lors de la recherche d’un nouveau collaborateur à pourvoir un poste avec un recrutement de qualité en adéquation avec les besoins.

Pour ce qui concerne l’évaluation des connaissances bureautiques, de nombreux éléments sont à prendre en compte, pour mettre en place une politique pérenne d’évaluation des connaissances. L’e-learning est une solution particulièrement adaptée à cette évaluation. Un questionnement préalable permettra de choisir un prestataire e-learning en toute connaissance de cause.

Les évaluations et formations des collaborateurs auront-elles lieues sur un même lieu géographique ou seront-elles amenées à être dispensées en multi-sites ?

Dans ce dernier cas, l’accompagnement du dispositif est nécessaire à sa bonne réussite : formation de tuteurs relais, création de supports de formation pour une bonne appréhension de l’outil. De même, la Direction Informatique doit être partie prenante du projet.

Sur le support en lui-même : CD-rom ou solution full web ?

Une formation dispensée via une plateforme en ligne comporte de nombreux avantages : des mises à jour facilitées, plus de problèmes de compatibilités avec les plates-formes techniques. Le catalogue doit comprendre des parcours modulables à adapter selon le niveau du public évalué. La remontée des résultats sera aussi immédiate et objective.

Dans le cas de formations bureautiques, quel choix opérer entre l’évaluation en environnement réel ou environnement simulé ?

L’environnement réel permet une évaluation sur un logiciel bureautique, dans les conditions réelles de fonctionnement, même si celui-ci n’est pas présent sur l’ordinateur, ce qui permet une évaluation sur l’ensemble des postes même pour ceux qui n’ont pas une configuration bureautique maximale. Cette méthode permet d’éviter les frustrations liées aux logiciels en environnement simulé, qui ne proposent pas toutes les options du logiciel. Avec un apprentissage en environnement réel, l’utilisateur choisit sa méthode de réponse, rien ne lui est imposé. Toutes les fonctionnalités du logiciel sont prises en compte.

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[Checklist] Digital learning, par où commencer ?

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