L’expérience des employés n’a jamais été aussi importante. En effet, selon l’étude QVT (Qualité de Vie au Travail) de Malakoff Médéric réalisée en 2017 « plus de 9 personnes sur 10 estiment que la santé et la qualité de vie des salariés contribuent à la performance de l’entreprise. 75 % des dirigeants déclarent que la qualité de vie au travail sera dans l’avenir un thème de préoccupation majeur pour les entreprises, notamment pour augmenter la compétitivité (52 %), améliorer le climat social (51 %) et maîtriser l’absentéisme (40 %) ». Cette étude complète celle de HfS Power to the People où 75 % des répondants ont admis qu’ils cherchent activement ou passivement à quitter leur employeur au cours des deux prochaines années, et les dernières recherches d’Aon Hewitt indiquent que les niveaux d’engagement des employés à l’échelle mondiale ont encore baissé depuis.

Ce guide examinera pourquoi l’engagement est faible et comment l’amélioration de l’engagement et d’autres aspects clés de l’expérience des employés est une excellente nouvelle pour les entreprises. Poursuivez votre lecture pour obtenir des conseils pratiques que vous pouvez mettre en pratique dès maintenant.

C’est le moment du grand plongeon!

Qu’est-ce que l’expérience des employés (et pourquoi est-ce un défi aujourd’hui ?)
L’importance de l’expérience des employés
À quoi ressemble une bonne expérience d’employé et comment pouvez-vous la mettre en œuvre ?
Excellente expérience des employés dans le monde réel
Améliorer l’expérience des employés – des points clés à retenir
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[Ebook] Quelles perspectives pour la digitalisation des ressources humaines dans le secteur public ?

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Comment améliorer l'expérience collaborateur