Hvis du arbejder med HR, eller hvis du er lidt af en menneskekender, så ved du sikkert godt, at det næsten altid betaler sig at investere i medarbejderoplevelsen.  Giver du dine medarbejdere frihed, udviklingsmuligheder og et positivt arbejdsmiljø, bliver de gladere og mere motiverede til at udføre deres arbejde. Den indsigt er der desværre mange ledere, der ikke har. Alt for mange ledere tænker kun på kroner og ører, og har svært ved at gennemskue hvordan relationer mellem medarbejdere kan skabe profit.

Heldigvis peger stadig mere forskning nu også på, at medarbejderoplevelsen påvirker bundlinjen. Vi har her samlet fire aktuelle statistikker, der alle beviser hvordan medarbejderoplevelsen kan omregnes til kroner og ører. Så hvis du står og mangler argumenter for, hvorfor I skal investere mere i medarbejderoplevelsen, så kommer de her:

10% Højere Customer Ratings og 20% Mere Salg

Gallups State of the American Workplace rapport er et must-read for alle, der arbejder med HR (også udenfor USA). En af de mest banebrydende opdagelser er, at socialt engagerede afdelinger opnår 10% højere customer ratings og sælger 20% mere. Når medarbejdere og teams er mere engagerede i hinandens liv, arbejder de også bedre. Så simpelt er det!

Engagement er ikke et resultat af bedre løn eller et fedt kontor. Det kræver også, at medarbejderoplevelsen indtænkes i alle aspekter af virksomhedens processer. Ved at give medarbejdere fleksibilitet, udviklingsmuligheder, tillid og betydning bliver de mere engagerede og skaber bedre resultater. Dette argument burde i og for sig være tilstrækkeligt til at overbevise enhver om, hvorfor der skal investeres mere i medarbejderoplevelsen.

Overgå S&P 500 med 122%

Glassdoor har fundet evidens for, at virksomheder som tilbyder deres medarbejdere positive medarbejderoplevelser, generelt oplever et afkast på 122% på det amerikanske aktieindeks, S&P 500. Prøv at forestille dig, at nogen tilbød dig en investering med lovning om at slå markedet med tilsvarende margin. Du ville garanteret tænke, at det var snyd og bedrag. Når det kommer til investeringer i medarbejderoplevelsen, er det imidlertid ikke tilfældet. Det er simpelthen en smart investering, der kan skabe ekstraordinære resultater.

21% Mere Profitabel

I en anden af Gallups undersøgelser fandt de ud af, at virksomheder med en højt engageret arbejdsstyrke var 21% mere profitable end dem, der havde et lavt medarbejderengagement. Hvordan er det muligt? Engagerede medarbejdere er mindre syge, det er mindre sandsynligt at de siger op, de præsterer bedre i forhold til at få innovative idéer og har desuden en generel interessere i at bidrage til virksomhedens succes. Uengagerede medarbejdere har på den anden side tendens til kun at udføre et absolut minimum af, hvad der forventes af dem. De føler ikke at virksomheden gør noget for dem, så hvorfor skulle de gøre noget særligt for virksomheden? Hvis din virksomhed har udfordringer med at være profitabel, så prøv at kaste et blik på jeres medarbejderengagement.

Dobbelt Indkomst med 24% Færre Medarbejdere

Jacob Morgan har længe været fortaler for medarbejderoplevelsen. I sin seneste bog: “The Employee Experience Advantage” beskriver han (på baggrund af dybdegående forskning), hvordan virksomheder, der tilbyder noget nær ekstraordinære medarbejderoplevelser (også kaldet eksperimentale virksomheder) ikke bare tjener lidt flere penge – de tjener mange flere penge. De både fordobler og firedobler deres fortjeneste, samtidig med at de har 24% færre ansatte i forhold til andre virksomheder.

Hvordan Kan du Tilbyde dine Medarbejdere Bedre Medarbejderoplevelser?

Medarbejderoplevelsen er ikke noget, der bare lige sådan forbedres i et snuptag. Hvis du gerne vil forbedre den – og dermed præstere bedre som virksomhed, så er der heldigvis en hel del du kan gøre. Du kan for bl.a. tilmelde dig Club Talentsofts Employee Experience event i Amsterdam d. 12. & 13. juni, eller download vores gratis e-bog: Improving the Employee Experience, og læse mere om emnet.

 

Vil du læse mere om, hvordan du kan forbedre din medarbejderoplevelse?

Improve The Employee Experience

Download gratis Talentsofts E-bog